Мы принимаем возврат и возврат, если товар имеет какие-либо проблемы

1. Обслуживание, которое мы предоставляем в течение 12 часов, на все массаж ответят в первую очередь. Пожалуйста, свяжитесь с нами через inbox массажа или менеджера трейдера

2. Фотографии продукта снимаются на 100%, но из-за того, что светильник, угол обзора и другие проблемы будут немного отличаться

3. Отзывы, пожалуйста, оставьте 4 или 5 звезд, поэтому мы знаем, что вы получили свой заказ и довольны товаром. Мы сделаем то же самое для вас. Если есть какие-либо проблемы с вашим При покупке, пожалуйста, обязательно свяжитесь с нами, прежде чем оставлять отзывы или открывать спор, чтобы мы могли решить проблему позитивным образом. Как вы можете себе представить, ваши хорошие отзывы очень важны для нашего успеха.

Вопрос: Почему российские клиенты должны заполнять паспортные данные?

Ответ: при оформлении заказа, информация о вашем паспорте будет необходима местной таможней в России. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши данные никогда не будут сообщены в третьи вечерние дни, и вы можете предоставить информацию о AliExpress.

В: когда будет отправлен мой заказ?

О: полностью мы должны организовать посылка в течение 1-3 дней, не более 5 дней. Если это срочный заказ, пожалуйста, сделайте комментарии, когда вы размещаете заказ, или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы обратиться к вам.

Вопрос: Как я могу отследить свою посылку?

A: Вы можете отслеживать свою посылку на следующем веб-сайте, используя ваш номер отслеживания: www.17track.net/en (скопировано в браузер, чтобы открыть)

Вопрос: задержка логистики в Бразилии, Мехико и Чили.

A: если ваша посылка прибыла в вашу страну, надеюсь, вы можете дать немного больше времени, так как почтовая система в Бразилии, Мехико и Чили, как правило, медленная. Если вы все еще не получили его в течение 2 недель, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Вопрос: Что я могу сделать, когда время защиты покупки истекает?

A: Если срок защиты вашей покупки истекает, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы можем помочь вам продлить его. Так что ваши деньги не пойдут на наш счет.

Вопрос: Как я могу изменить или вернуть свой товар?

A: Вы можете отменить заказ или изменить детали перед отправкой, как только посылка будет отправлена, мы не можем принять отмену или обмен, если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, выберите причину, по которой вы не хотите этого или по другой причине. когда вы получите его не удовлетворенным, свяжитесь с нами в ближайшее время, мы 100% решим его.

В: Когда я получу возврат?

Ответ: возврат средств будет произведен в течение 3-15 дней AliExpress. Если у вас есть какие-то проблемы с этим, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Alipexpress! Спасибо за понимание.