CUSAM беспроводной видеодомофон WIFI домофон видеодомофоны дверной звонок двухстороннее аудио умный HD 720P камера видеоглазок ночное видение PIR Датчик движения видеозвонок видео домофон

Вопрос:Как далеко дверь может работать вдали от маршрутизатора?

Ответ:На самом деле расстояние основано на охвате, силе и качестве вашего Wi-Fi сигнала. Есть простой способ узнать: где бы ваш мобильный ни был в состоянии играть HD-онлайн-видео плавно, используя ваш WiFi, затем это положение является подходящим местом для настройки. Если нет, пожалуйста, переместите звонок в другое положение крепления или расширение зоны покрытия Wi-Fi, повышение прочности и качества вашего Wi-Fi сигнала с помощью беспроводной сети Wi-Fi или другого оборудования.

Вопрос:Что мне делать, если приложение позволит мне ждать все время во время WiFi?

Ответ:Пожалуйста, закройте приложение полностью, войдите снова и перезапустите Wi-Fi match. Если вы используете Android-телефон, вы также можете нажать кнопку назад вашего мобильного телефона, И затем перезапуск WiFi совпадает.

Вопрос:Что я должен сделать, если WiFi матч все еще провалится после нескольких попыток?

Ответ:Пожалуйста, восстановите заводские настройки. За дверной звонок есть черная цветная цилиндрическая кнопка сброса, расположенная рядом с входным портом питания, держите дверной звонок, долго нажмите кнопку "сбросить кнопку", свободные руки, когда вы слышите голосовое приглашение “восстановление заводских настроек, пожалуйста, не выключайте "(некоторые партии дверных колоколов может не иметь этот голос, Вы можете просто нажать кнопку сброса более 5 секунд, а затем освободить руку). Подождите минутку, откройте приложение и перезапустите Wi-Fi матч, когда вы слышите «Ждите настройки».

Вопрос:Почему мой iPhone не получил push-сообщение после того, как все настройки выполнены?

Ответ:1. В первый раз, когда вы сможете открыть приложение после установки, ваш iPhone может открыть приглашение: "wifiдверной звонок" хотел бы отправить вам уведомления. Пожалуйста, выберите и нажмите «разрешить». Если вы нажимаете «Не позволяйте», ваш iPhone не получит сигнал тревоги от двери. Пожалуйста, настройте его в настройках, если вы нажимаете «не допускать» случайно;

2. После добавления устройства успешно, пожалуйста, подождите 1 ~ 2 минуты для первого использования. Потому что дверной звонок нужен около 90 секунд, чтобы зарегистрироваться на Apple Server для push-сервиса, если вы нажмете кнопку “вызов” в этот период, ваш iPhone не получит сообщение от двери. Не волнуйтесь, эта ситуация происходит только один раз при первом использовании. 2 минуты спустя ваш iPhone в режиме реального времени получает сообщение от дверной звонок.

Вопрос:Почему приложение автоматически выходит из моего Android-телефона?

Ответ:Из-за особенностей системы Android, все приложения будут закрыты, если неиспользованы в течение периода времени. Пожалуйста, держите “Автозапуск” и “продолжать работать в фоновом режиме”, и поставьте приложение в «белый список» в настройках Вашего Android-телефона, чтобы сократить время приложение выйти из системы. Не все телефоны на Android имеют более трех параметров настройки, некоторые телефоны могут иметь только один или два варианта, или другую аналогичную функцию в разных именах. В любом случае, включите все эти опции, если они доступны в настройках Вашего мобильного телефона.

* Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, если возникают какие-либо вопросы при использовании.